1、当核对商定日程时，旅游团领队提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时，地陪应该怎么处理？ 答：（1）及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能满足的项目，应应急予以安排； （2）需要加收费用的项目，事先向领队或游客讲明，按有关规定收取费用； （3）对确有困 阅读全文...

61、请你简单介绍一下天坛圆丘坛的附属建筑望灯杆？ 答：圜丘坛外墙内西南方位立有望灯杆。望灯杆始建于明朝嘉靖九年，望灯杆高九丈，举行祭天大典时望灯杆上吊挂直径1.3米、高2.15米的大灯笼。灯笼内立巨蜡5支。望灯即是祭天位置的标志，也是祭天仪式开始和结束的时 阅读全文...

礼貌篇 1、开场问候，多用“您好，请，谢谢”等词语，注意讲解中的礼貌用语如：“各位考官好，各位游客好”等。 2、要尊重除考官以外的考场工作人员。 形体篇 1.  要保持良好的站立及行走的姿势，不求快，要求稳、踏实。身体不要前后左右 阅读全文...

　　在导游资格证的考试中，现场导游考试在几门考试中的通过率最低，近两年如果旅游局不在最后酌情加分的话，现场导游的考试通过率通常不会超过20%。 　　其实现导考试说难也难，难在它毕竟如何改革或如何规范统一考官的意识，它毕竟也还是一门主观性较大的科目。但如 阅读全文...

41、故宫文华殿及主敬殿在明清两代最主要的用途是什么？ 答：文华殿及主敬殿在明清两代最主要的用途是讲“经筵”的地方。经筵是为皇帝讲解经传史签的讲席，起自宋代，元、明、清因之。幼年的皇帝通过这种学习方式可以掌握文化知识，明白自己的责任。成年的皇 阅读全文...

22、请简述天安门前华表的含义及在各方面的不同作用？ 答：天安门城楼前各有一对汉白玉华表，立于明成化元年（1465），高约10米，重达20吨。华表起源于“表木”，立在不同的地方，具有不同的作用和名称。立在坟墓神道两侧的称为“墓表”；立在交通 阅读全文...

1、请介绍天安门前的金水桥？ 答：天安门外金水桥共有七座，中间的五座分别与天安门的五座城门相对，正中为御路桥，供帝后行走，两侧为皇族桥，供宗室王公，皇族桥左右两侧为品级桥，供三品以上官员行走，外金水桥最外两座为公生桥，分别位于太庙和社稷坛南大门前，专 阅读全文...

现场导游考试的小技巧 •. 注意考场礼节容易获得考官好感 •. 突显自己的特征(如少数民族服饰)容易提升考官印象 •. 递交讲解稿等显示诚意的行动容易打动考官 •. 讲解不要中断,说比不说更重要 •. 幽默回答不知道的问题可显示机智 怎样做好 阅读全文...

六大景点：可能分以下几个部分 各景点分区出题，做成十几个签随机抽取 1、天安门： a、明清时期天安门及广场（城楼、门前设施、T字广场、文东武西、长安左右门、千步廊、大明门、正阳门） b、现在的广场（广场、国旗、旗杆、升旗、纪念碑、大会堂、纪念堂、国家博 阅读全文...

导游规范部分：   第一题导游人员的定义，一名导游员应该具备的基本素质有哪些   第二题导游人员的基本职责   第三题导游员应该怎样熟悉接待计划   第四题上团前导游员应当做好哪些准备工作   第五题旅游团抵达 阅读全文...